Прошло уже четыре года с тех пор, как Финн обрёл свободу после мучительного плена, но шрамы на его душе до сих пор не зажили. Семнадцатилетний парень изо всех сил пытается вернуться к обычной жизни, однако покой оказывается хрупким. Его младшая сестра Гвен, которой всего пятнадцать, стала жертвой тревожных снов, где вновь оживает зловещий чёрный телефон. Эти видения не дают ей покоя, пробуждая старые страхи.
В своих снах Гвен видит не только телефон, но и трёх незнакомых мальчиков, затерянных в заснеженном зимнем лагере. Решив, что это ключ к разгадке их общих мучений, она убеждает Финна отправиться в это место. Вместе они надеются положить конец кошмарам, которые преследуют их семью, и найти ответы на вопросы, скрытые в глубинах прошлого.